U Tepelného čerpadla CIAT AQUALIS-2 přestal stykač převádět jednu fázi. Po rozdělání se zjistilo, že závada byla způsobena hmyzem, který vlezl mezi kontakty stykače.

Tepelné čerpadlo CIAT AQUALIS CALEO hlásilo chybu řídící desky. Vzhledem k tomu , že byly teploty 25°C, zákazník na opravu nepospíchal. Po pár dnech chyba zmizela a čerpadlo normálně fungovalo. Po odklopení řídící desky jsme pod ní našli vysušenou užovku, která způsobila na desce zkrat. Jakmile vyschla, chyba zmizela.